Calendario Efemérides 2023 – España

Calendario Social Media 2023 – Las Fechas más importantes para el mundo del Comercio Electrónico.

El calendario de efemérides es la mejor planificación que podrás tener al alcance de tus manos  ¿Por qué? Porque incluye las fechas y acontecimientos más importantes del año para que puedas compartirlas en redes sociales, crear estrategias de ventas y potenciar tus ingresos. Si deseas que 2023 sea tu año, échale un vistazo a este calendario ¡Y prepárate con anticipación para lograr ventas exitosas!

¿Qué es y para qué sirve un calendario de Efemérides?

Un calendario de efemérides es una herramienta valiosa para los vendedores y emprendedores e indica las fechas especiales para los comercios, es decir, con gran potencial de ventas, como son  el Día del Padre, Navidad, el Black Friday, entre otras.
Tener a mano este material es indispensable a la hora de planificar un negocio online, ya que los eventos comerciales son sumamente importantes para potenciar las ventas debido a las grandes oportunidades que presentan. En estas fechas,  los compradores están en búsqueda de los mejores productos, los mejores precios y las mejores condiciones, por lo que es muy importante preparar las ventas con análisis, estrategia y, por supuesto, anticipación.
Las efemérides más importantes para tu negocio serán las que estén alineadas a tus objetivos comerciales y producto/servicio que se ofrece. Esto es importante tenerlo en cuenta ya que permitirá un correcto uso y una mejor credibilidad frente a tus seguidores/compradores.

¿Cómo prepararse para las fechas comerciales?

Para triunfar en el mundo digital es indispensable contar con información que te permita tomar las mejores decisiones durante las fechas comerciales:
1. Revisa el impacto que tuvieron los eventos comerciales en el año pasado.
2. Monitorea la estacionalidad y evalúa las tendencias para comprar un mix de productos exitoso.
3. Identifica a los protagonistas del momento: desde productos y publicaciones, hasta competidores y líderes de la categoría.
4. Analiza cómo y qué buscan los compradores antes, durante y después de cada evento.
5. Enfócate en tus mejores productos y publicaciones para darles prioridad.
6. Presta atención a cómo presentas tus productos y arma publicaciones detalladas, con toda la información del producto y las palabras clave que utilizan los usuarios para buscar.
Descarga el calendario de efemérides completo en PDF  y tenlo a mano para tus próximas estrategias comerciales.
Recuerda que estamos para ayudarte a potenciar tu negocio a través de una correcta estrategia de Marketing Digital. Realiza tu consulta y comienza hoy a cumplir tus propósitos comerciales del 2023 junto a Wualá.

Calendario Efemerides 2023 Argentina

Calendario Social Media 2023 – Las Fechas más importantes para el mundo eCommerce 

El calendario de efemérides es la mejor planificación que podrás tener al alcance de tus manos  ¿Por qué? Porque incluye las fechas y acontecimientos más importantes del año para que puedas compartirlas en redes sociales, crear estrategias de ventas y potenciar tus ingresos. Si estás deseando que 2023 sea tu año, echale un vistazo a este calendario ¡Y preparate con anticipación para lograr ventas exitosas!

¿Qué es y para qué sirve un calendario de Efemérides?

Un calendario de efemérides es una herramienta valiosa para los vendedores y emprendedores e indica las fechas especiales para los comercios, es decir, con gran potencial de ventas, como son  el Día del Padre, Navidad, el Black Friday, entre otras.
Tener a mano este material es indispensable a la hora de planificar un negocio online, ya que los eventos comerciales son sumamente importantes para potenciar las ventas debido a las grandes oportunidades que presentan. En estas fechas,  los compradores están en búsqueda de los mejores productos, los mejores precios y las mejores condiciones, por lo que es muy importante preparar las ventas con análisis, estrategia y, por supuesto, anticipación.
         Efemérides Enero 2023 Argentina
Efemérides Febrero 2023 Argentina
Efemérides Marzo 2023 Argentina
Efemérides Abril 2023 Argentina
Efemérides Mayo 2023 Argentina
Efemérides Junio 2023 Argentina
Efemérides Julio 2023 Argentina
Efemérides Agosto 2023 Argentina
Efemérides Septiembre 2023 Argentina
Efemérides Octubre 2023 Argentina
Efemérides Noviembre 2023 Argentina
Efemerides Diciembre 20223 Argentina
Las efemérides más importantes para tu negocio serán las que estén alineadas a tus objetivos comerciales y producto/servicio que se ofrece. Esto es importante tenerlo en cuenta ya que permitirá un correcto uso y una mejor credibilidad frente a tus seguidores/compradores.

¿Cómo prepararse para las fechas comerciales?

Para triunfar en el mundo digital es indispensable contar con información que te permita tomar las mejores decisiones durante las fechas comerciales:
1. Revisa el impacto que tuvieron los eventos comerciales en el año pasado.
2. Monitorea la estacionalidad y evalúa las tendencias para comprar un mix de productos exitoso.
3. Identifica a los protagonistas del momento: desde productos y publicaciones, hasta competidores y líderes de la categoría.
4. Analiza cómo y qué buscan los compradores antes, durante y después de cada evento.
5. Enfócate en tus mejores productos y publicaciones para darles prioridad.
6. Presta atención a cómo presentas tus productos y arma publicaciones detalladas, con toda la información del producto y las palabras clave que utilizan los usuarios para buscar.
Descargá el calendario de efemérides completo en PDF  y tenelo a mano para tus próximas estrategias comerciales.
Recordá que estamos para ayudarte a potenciar tu negocio a través de una correcta estrategia de Marketing Digital. Hacé tu consulta y comenzá hoy a cumplir tus propósitos comerciales del 2023 junto a Wualá.

Plataformas ecommerce en España para montar tu tienda online

La demanda de tiendas online se encuentra en auge hoy más que nunca. En 2020 las empresas se encontraron ante un nuevo desafío: ¿Cómo vender de forma rentable en un contexto que dificultaba la presencialidad?. Si bien desde hace años los e-Commerce estaban ganando terreno, la pandemia demostró las ventajas de las compras por internet. La posibilidad de vender, la rapidez, la logística y la oportunidad de hallar nuevos compradores fueron las principales razones por las que muchos emprendedores eligieron y eligen al e-Commerce. En el caso que se quiera contar con un negocio online, es necesario tener una plataforma que permita crear, alojar y gestionar a dicha tienda. Pero, ¿en qué plataformas es conveniente implementar una tienda online? En esta nota les compartimos las opciones disponibles y los beneficios de cada plataforma para que elijan la que mejor se adapte a su modelo de negocio. Ecommerce web page concept illustration Antes de elegir una plataforma es muy importante aclarar que no hay una que sea la mejor de todas sino que ésta debe adaptarse a tu negocio, es decir, la plataforma ideal para tu empresa no necesariamente es la mejor para otro emprendedor ya que cada una de ellas tiene sus pros y contras. Por ejemplo, no será la misma plataforma para un dopshipping que para un negocio de antigüedades. Es por eso que en esta nota de compartimos las cualidades y ventajas/desventajas de cada una para que puedas elegir la adecuada para tu emprendimiento. Hay 3 criterios claves a considerar: la facilidad de uso, la adaptabilidad y el costo. La facilidad de uso: Si la programación no es lo tuyo, lo óptimo sería descartar aquellas plataformas que se caracterizan por su complejidad. Hay algunas que son extremadamente complejas y para cualquier modificación que se desee hay que programar. Por esto mismo, una buena forma de elegir la plataforma es probar varias para ver con cuál resulta más fácil interactuar. Es recomendable testear la interfaz y comprobar su comodidad. La adaptabilidad: Si bien al comenzar un emprendimiento el volumen no es el más alto, esto no quita la posibilidad de un crecimiento rápido. Es decir, al inicio una plataforma puede resultar muy práctica pero al aumentar el volumen de ventas puede no adaptarse correctamente. Entonces, si no quieres migrar a otra plataforma cuando tu empresa crezca, es muy indispensable considerar que plataformas se adaptan bien al crecimiento sostenido. Hay otra cuestión esencial a tener en cuenta: las fechas como Hot Sale, Black Friday o fiestas importantes. Si estas fechas hacen que tus ventas aumenten normalmente es clave elegir una plataforma que pueda absorber el aumento de tráfico. Esto resulta indispensable sobre todo si generamos buenas estrategias de marketing que aumenten aún más el tráfico al sitio. Si tu objetivo es aumentar las ventas de manera considerable es indiscutible que necesitas una plataforma que se adapte ya que si no lo logra perderás clientes que están dispuestos a comprarte. En el caso de que cuentes con una tienda física y desees probar múltiples canales es fundamental examinar una plataforma que sea capaz de sincronizar tu inventario para simplificar los procesos y ahorrar tiempo. El costo: Si bien hay muchas plataformas que parecen gratuitas, no todo es como creemos. Hay costos extra asociados al mantenimiento, el dominio, el hosting, entre otros. Sin embargo, hay plataformas que ofrecen una suscripción mensual que incluye todas estas cuestiones. El precio de la plataforma va a afectar no solo en los beneficios que se obtienen para la tienda online sino también en la manera que tus productos se cobran. En otras palabras, el costo de los productos debe incluir el gasto de la plataforma que contrates. Business plan concept illustration

Prestashop

Prestashop es una plataforma e-Commerce muy popular a nivel mundial. Es una de las plataformas con más funcionalidades nativas tales como gestión de estadísticas, inventarios y ventas internacionales. Además, si es necesario ampliar estas funcionalidades, existen actualmente múltiples addons y extensiones creados por terceros. Algunos usuarios han comentado que la carga de páginas puede ralentizarse y que Prestashop no tiene servicio al cliente, por lo cual, sólo se puede conseguir ayuda técnica si contratas planes más caros. Sin embargo, hay foros con más de 1.000.000 usuarios que brindan esta asistencia. Si bien es de las plataformas más funcionalidades, para poder sacarle provecho a las herramientas brindadas por Prestashop es necesario contar con conocimientos de programación avanzados y quizás más presupuesto que en otras plataformas. En el caso de contar con ambas variables, es una excelente opción ya que brinda múltiples beneficios. Las ventajas más destacadas de Prestashop son: la gran cantidad de herramientas de gestión, el control de almacenes, contabilidad e impuestos, los sistemas de facturación, la cantidad de recursos para medir y controlar multitiendas, el diseño, el sistema de carrito y su moneda personalizable. Además, permite generar campañas internas para destacar productos estrellas. Esto la convierte en una opción ideal para ahorrar tiempos, llegar a los usuarios indicados, albergar sin problemas miles de productos y brindarle a los usuarios que ingresen a la tienda una experiencia mejorada.

WooCommerce

Si bien WooCommerce no es una plataforma en sí, puede convertir una página web en una tienda online de forma gratuita. Esto hace que sea una de las formas más accesibles si no se cuenta con amplios conocimientos en programación. Así, ofrece un gran beneficio para los emprendedores si no se encuentran familiarizados con plataformas más complejas sin descuidar la seguridad al momento de vender/comprar productos. Para utilizar WooCommerce es necesario pagar un hosting y un nombre de dominio que aloje la página web. Algo a tener presente si se elige esta opción es que hay costes ocultos en la plataforma tales como los plugins y extensiones, entre otros. Además, al ser una plataforma que se auto hospeda en un servidor externo, en caso de tener fallos es el mismo emprendedor quien debe resolver los inconvenientes o contratar un servicio de mantenimiento y resolución de problemas. WooCommerce ofrece la libertad de testear e incorporar herramientas avanzadas. A su vez, permite tener un blog que genere tráfico a nuestro sitio. Esta plataforma es ideal cuando el SEO es esencial para nuestro proyecto. Si se cuenta con los servicios de una agencia e-Commerce se pueden obtener increíbles resultados para el negocio.

Tiendanube

Tiendanube es una empresa argentina líder en el mercado latinoamericano ya que brinda una excelente opción para los emprendedores. Su intuitiva funcionalidad y costos la convierte en una gran oportunidad. A diferencia de Prestashop, en Tiendanube puede crearse una tienda online autogestionable que no requiera de conocimientos técnicos avanzados de programación. Gracias a esto cuenta con más de 80.000 clientes activos. Si se desea tener múltiples opciones en cuanto a medios de pago y/o envío esta plataforma es la indicada. Pero en el caso de que el SEO sea prioridad y/o necesitemos un blog, lo ideal es elegir alguna de las plataformas que mencionamos antes. Www concept illustration – Si estas buscando aumentar tu rentabilidad mediante una tienda online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos asesorarte y acompañarte en este proceso.

Hot sale 2022 Argentina: Preparate y vendé más con estos consejos

¿Qué es el Hot Sale? 

Antes de compartir algunas alternativas para aumentar las ventas durante la temporada de descuentos, vamos a contar en detalle qué es el Hot Sale. Hot Sale es uno de los eventos online de comercio electrónico más grandes del año. Sus principales protagonistas son los negocios que se dedican a vender a través de internet y, por supuesto, los usuarios que compran en línea. Esta es una iniciativa que tiene lugar en distintos países de Latinoamérica y es gestionada por diferentes organizaciones.
  • Cámara Argentina de Comercio Electrónico – CACE (Argentina).
  • Asociación Mexicana de Ventas Online – AMVO (México.
  • Cámara Colombiana de Comercio Electrónico – CCCE (Colombia).
Este evento, junto con el CyberMonday y el Black Friday, son los principales momentos del año donde se producen las grandes ventas online. Por esta razón, a estas fechas se las conoce como temporadas de descuentos. Te invitamos a leer un poco más del Hot sale haciendo clic aquí.

¿Cómo preparar tu tienda para vender más? 

Te damos 4 ideas para inspirarte.

1. Revisa el estado de tu tienda 

Lo primero que debes hacer para sacarle el máximo provecho al Hot Sale 2022 es dejar tu tienda 100% lista para recibir a los usuarios. Como vimos antes, durante las semanas previas al evento es probable que las visitas a tu eCommerce aumenten. Por ello, es importante revisar el estado de tu tienda con anticipación. Asegurate de:
  • Tener fotos de calidad para tus productos.
  • Completar las descripciones.
  • Crear llamadas a la acción claras.
  • Dejar en claro las formas de pago y métodos de envío.
  • Mantener la información de contacto siempre visible.

2. Renueva el stock de tus productos 

Algo que puede ocurrir durante el Hot Sale es que aumente la demanda de ciertos productos y quizás durante las primeras horas del evento te quedes sin stock. Para evitar esto, revisa la cantidad de productos que tienes y actualiza aquellos que sean necesarios. Sobre todo, céntrate en los que tienen más salida y los más consultados.

3. Crea descuentos y promociones 

Para este punto necesitas algo de creatividad, pero también mucha estrategia. Si quieres crear descuentos y promociones imperdibles, primero debes definir tus objetivos para el Hot Sale. Luego, es fundamental conocer el comportamiento de los productos que vendes. En base a ello podrás diseñar acciones que sean realmente coherentes con la realidad de tu negocio. Algunas ideas para que tengas en cuenta:
  • Descuentos exclusivos para la fecha.
  • Promociones 2×1 o 3×2.
  • Combos de productos.
  • Obsequios con las compras realizadas durante el evento.
  • Envío gratis.

4. Difunde tus ofertas 

Una vez que has creado tus ofertas, lo que sigue a continuación es darlas a conocer. Para ello tienes múltiples opciones:
  • Crear una sección en tu tienda para mostrar todos los productos que forman parte del Hot Sale.
  • Realizar una campaña de email marketing.
  • Difundir tus ofertas en las redes sociales.
  • Invertir en publicidad online.

¿Cómo resolver la logística de tu eCommerce?

La logística es un elemento central que tiene que priorizar cualquier sitio de ventas por internet. Es clave poder garantizar a tus clientes un traslado seguro de sus compras y que todo ese movimiento genere rentabilidad para tu comercio. El eCommerce es una actividad cuyo contacto es casi impersonal, es por ello que el contacto directo con el cliente es clave. Por eso, la logística de tu e-commerce determinará el éxito de una venta y te ayudará a generar una imagen positiva de tu negocio, potenciando futuras transacciones.   La Evolución de la Logística en el e-Commerce - Logistica Flexible

¿Qué es la eLogística?

La automatización y digitalización de los procesos son factores fundamentales para todos los negocios online que buscan su permanencia a largo plazo. El auge del eCommerce (que ya venía en crecimiento y se potenció exponencialmente durante la pandemia) incentivó el desarrollo de nuevos métodos dentro de lo que ahora se conoce como eLogística. La eLogística son todos los procesos logísticos que se llevan a cabo en un e-commerce, que tiene sus características específicas con relación a una logística convencional. El objetivo es poder ofrecer a los clientes una experiencia de compra satisfactoria adaptada a las nuevas exigencias de la era digital. Para una buena planificación, es clave contemplar estos puntos:
  • Diseñar un buen plan de negocios fijando metas a corto y largo plazo.
  • Detectar qué productos enviar y a qué destinos, y cómo preparar los paquetes. Cruz del Sur brinda asistencia relacionada a este punto.
  • Planificar el crecimiento del negocio para proyectar gastos de logística.
  • Establecer un depósito seguro. Es clave entender cómo se almacenarán los productos y por cuanto tiempo. Cruz del Sur también ofrece este servicio.
  • Conocer las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor solución con relación a los tiempos y formas de entrega.
  • Controlar stock con frecuencia.
  • Transmitir seguridad: pedir a los clientes reseñas sobre los tiempos de envío ayuda a generar confianza con los nuevos clientes y fidelizar los que ya lo son.
Y lo más importante: elegir un buen proveedor que te ayude a encontrar todas las respuestas y gestionar toda la logística de tu comercio electrónico.

Qué es la Transformación Digital y cómo funciona en el marketing

¿Alguna vez intentaste digitalizar tu marca para comunicarte mejor con tus clientes y no tuviste éxito? Si  tienes ese problema, necesitas aprender sobre transformación digital en marketing.

¿Qué es la Transformación Digital?

La transformación digital es el cambio o renovación de un negocio, empresa o marca asociado de forma directa con la implementación de tecnologías digitales en todos los aspectos o departamentos de su organización. Puedes intuir que estos cambios no se realizan por simple gusto, sino por hacer la vida más cómoda a sus empleados y además (y más importante) para conocer mejor a su público y ofrecerles justo lo que demandan en cada momento.

La Transformación Digital en el Marketing

El año 2020 fue un año de muchos cambios que impactó en la manera cómo el comercio y los mercados operan. De manera que comenzó a perder fuerza la presencia física y  forzó a realizar una transformación digital acelerada a muchas empresas. Hoy vender por internet y tener un eCommerce pasó de ser un «plus» a convertirse en una necesidad. Transformación digital eCommerce

Con cuarentenas, restricciones de movilidad y sin posibilidad de realizar actividades de comercio físico, la única forma de mantener las empresas a flote fueron las ventas online

Esto sucedió a escala global y nos demostró lo vital que es el mundo del comercio online. Crear un ecommerce no es garantía segura de tener ventas online, es decir, no por tener una tienda online vamos a tener automáticamente ventas. Tras un 2020 para olvidar, y con seguridad en los años venideros:

«La transformación digital de marketing es utilizar las herramientas tecnológicas adecuadas para aumentar las ventas, comunicándonos por canales online en los que está el público objetivo de nuestra marca o producto»

La Regla del 3% – 47% – 50%

El 3% de la gente que visita tu web va a comprar, el 47% va a pensárselo y el 50% no te va a comprar nunca. Necesitas atacar ese 47% con tu marketing digital si quieres tener éxito.   Marketing digital

¿Cómo implemento la transformación digital en mi marketing?

La clave está en usar las herramientas que las redes sociales y los demás medios online – que serán el corazón de nuestra estrategia de marketing – nos ofrecen. Transformar digitalmente nuestro marketing es automatizar, maximizar y trabajar al tope de las capacidades técnicas que nos ofrece el mercado. Estas herramientas se dividen en siete grandes áreas o pilares: Los 7 pilares de la transformación digital

1. Inbound Marketing

Marketing de contenidos como blogs, podcasts y videos, el cual captura la atención del cliente ofreciendo información con valor añadido sobre temas de su interés, que luego genera la venta.

2. Outbound Marketing

Conceptualmente, este es el marketing de toda la vida, pero usando las redes sociales y las nuevas tecnologías. Su metodología se basa en el producto, en sus cualidades y beneficios y en atacar, agresivamente, al potencial cliente para cerrar la venta.

3. CRM

El CRM es la herramienta más tecnológica de estos siete pilares y representa el sistema que utilizas para controlar las relaciones entre tu empresa y sus clientes.

4. Sales Scrum

Una metodología iterativa e incremental basada en los principios “Agile” y Execution. Concebida para gestionar los embudos de ventas, evitando los errores más comunes en los procesos, mejorando la efectividad y la predictibilidad.

5. Social Selling

¡Este es el poder de las redes sociales! El social selling combina y reúne las técnicas que se han ido desarrollando para utilizar las redes sociales como herramienta de ventas, generación de leads y construcción de marca.

6. Product Marketing

El producto marketing es el racional – el conjunto de ideas, argumentos y estrategias – detrás de la creación de un producto orientado a ser vendido a un target específico de potenciales clientes. Es decir: No creamos productos por crearlos, sino que creamos productos para un público específico que los pueda consumir.

7. Sales Enablement

Es la formación de nuestros equipos de ventas. En el caso del marketing digital estamos hablando de las estrategias, protocolos y formas de comunicarse que tendrán nuestros community managers, o los operadores de nuestras redes sociales y demás canales digitales de atención al consumidor y servicios pre y post-venta.

8. Neuroventas

Usar el poder del neuromarketing para llegar directo al cerebro de nuestros consumidores y enamorarlos con nuestros productos.

¿Por qué fracasan los proyectos de transformación digital?

Uno de los elementos claves para poder implementar exitosamente un proceso de transformación digital a nivel de marketing en nuestro eCommerce, es entender por qué suelen fracasar: conociendo las piedras en el camino, podemos saltarlas. Existen dos grandes piedras:
  • Porque el modelo de marketing y ventas les funcionaba hasta la llegada del Covid
  • Porque había probado transformarse digitalmente pero había topado con malos asesores
El primer punto se explica solo: hasta la llegada del Covid, muchas tiendas físicas vivían de sus ventas usando marketing referencial, boca a boca y flyers. Lo que llamaríamos modelos “offline de marketing” en los que el componente digital no estaba presente o solamente existía como una extensión mecánica para producir los materiales. Y apuntala una vez más lo que ya muchos expertos han señalado: los cambios del Covid son estructurales y el mundo ha migrado a un formato digital.
  • “El Covid aceleró el proceso de transformación digital a escala global, por lo menos unos cinco años” explica para recordar luego que desde el año pasado
  • “He visto más tiendas online y las que estaban se lo toman más enserio. Yo creo que el marketing digital lo tenían abandonado. Y de repente…ey que las tiendas físicas están cerradas, ¿Qué hacemos?”
Expone para finalizar recordándonos que la situación del Covid ha terminado de abrir un mercado global en el que solamente se puede sobrevivir si realizamos procesos de transformación digital a nivel de marketing. ¿Necesitas estrategias para mejorar el marketing de tu eCommerce? Contactanos, estamos para ayudarte

El fin de Universal Analytics ¿Qué hacer ahora? Alternativas y otras FaQs

Ya hay fecha para que Google jubile definitivamente las propiedades del tipo Universal Analytics, o el Google Analytics “de toda la vida”, con el que casi todos los marketeros del mundo estamos acostumbrados a trabajar. Su sucesor, en caso de que queramos seguir trabajando con una solución de Google y también gratis, es Google Analytics 4, el cual tiene algunas diferencias fundamentales respecto a UA en cómo mide el tráfico web. Por dejarlo claro cuanto antes: no es posible mantener una continuidad de datos entre una generación y otra de Google Analytics, ya que no miden el tráfico web de la misma manera. Esto representa un problema del que igual no muchos se dan cuenta. Si aún no hemos cambiado a GA4 o a otro sistema de medición, en algún momento de aquí a julio de 2023 tendremos que experimentar un “pequeño” corte o bache en el formato y criterio de recolección de nuestros datos de tráfico.

¿Qué es Google Analytics 4?

Google Analytics 4 es una nueva evolución de Google Analytics que ya no se centra en medir lo que ocurre en una página web, sino que ofrece métricas relevantes para otras propiedades digitales, como las aplicaciones móviles. google analytics 4

Nuevas métricas predictivas Fuente Google.

Google Analytics 4 supone una forma más integral y completa de saber qué está ocurriendo con nuestra web y una nueva manera de plantear cuestiones como la atribución de las conversiones. Al tratarse de un cambio tan radical, las diferencias y novedades con respecto al Analytics que conocíamos (también llamado Universal Analytics) son muchas. Estas son las más importantes:
  • En Universal Analytics, las métricas básicas eran las páginas vistas y las sesiones (un conjunto de páginas vistas en un periodo de 30 minutos como máximo). En cambio, ahora la unidad de medida de Google Analytics 4 son los eventos, que permiten medir de manera más efectiva las interacciones que no ocurren a través de páginas web.
  • Google Analytics 4 usa el machine learning para ofrecer análisis más inteligentes, por ejemplo, a través de las métricas predictivas, que nos dicen la probabilidad de que un usuario convierta o de que nos abandone. También permite analizar el comportamiento de usuarios individuales anonimizados.
  • Nuevas formas mejoradas de medir las interacciones y el engagement. Donde antes teníamos la tasa de rebote, ahora podemos ampliar la información con métricas como scrolls, clics o descargas de archivos.
  • Edición de eventos mejorada. Como los eventos ahora son el centro de la medición, Google Analytics 4 lo pone mucho más fácil para editar y corregir eventos sin necesidad de ajustar el código de implementación.
  • Google Analytics 4 pone el foco en la privacidad de los usuarios y la protección de datos, ya que en los últimos años esto se ha convertido en un tema sensible y mucho más regulado a través de leyes como el RGPD. Dado que Chrome se ha propuesto abandonar las cookies de terceros para 2022, el nuevo sistema cuenta con formas de analizar los datos que no requieren de cookies.
  • Nuevos informes. Los informes se han simplificado y reorganizado para ser más intuitivos. Por ejemplo, se han añadido informes en torno al ciclo de vida de los usuarios, desde la adquisición hasta la conversión y la retención. Por ejemplo, podemos consultar el informe de adquisición para ver qué canales generan clientes nuevos y luego averiguar qué acciones realizan estos clientes con el informe de retención.
  • Google Analytics 4 incorpora medición multidominio, que nos permite unificar en un solo flujo los diferentes dominios de una marca. Así, podemos tener una imagen mucho más completa del recorrido de los usuarios.
  • Mejor seguimiento del viaje de cliente en diferentes sesiones y a través tanto de aplicaciones como páginas web, lo que nos permite atribuir las conversiones de manera más precisa.
  • Más funcionalidades premium gratuitas, por ejemplo, la integración con BigQuery.
Prepare for the future with Google Analytics 4

¿Hasta cuándo podremos usar propiedades Universal Analytics? ¿Qué pasará con el histórico?

El día elegido para cerrar definitivamente la funcionalidad de Universal Analytics es el 1 de julio de 2023. A partir de ese día, las propiedades Universal Analytics ya no registrarán más hits. Hasta el día 1 de julio de 2023 seguirán funcionando como siempre lo han hecho, por lo que puedes seguir confíando en Universal Analytics o GA3 para la medición de tu tráfico web, pero es buena idea ir pasando a una solución alternativa de cara a tener cuanto antes un histórico en la nueva herramienta que uses (como explico aquí). Universal Analytics seguirá guardando el histórico de cada cuenta durante al menos 6 meses más, y más allá de ese momento, será responsabilidad de cada cliente haber extraído debidamente esos datos, para poder conservarlos.

¿Por qué ha decidido Google acabar con Universal Analytics?

Para Google las propiedades Universal Analytics se habían quedado obsoletas en su planteamiento. Universal Analytics se diseñó en un mundo en el que el tráfico era principalmente desktop y sucedía dentro de sitios web (no apps). Además, estaba hecho para medir sesiones independientes (en lugar de journeys o procesos que pueden acabar con una conversión o venta) y dependía totalmente de las cookies para poder hacer esta medición. Ante esto, Google empezó a desarrollar hace dos años un producto separado (GA4) que era casi opuesto a UA en su planteamiento: es cross-platform (puede medir tráfico web y de apps), está basado en los eventos de usuario en lugar de en el concepto de sesión y, por último, no depende únicamente de las cookies, Más allá de las razones que tienen que ver con las cookies y privacidad del usuario, Google sí detalla un poco más en su anuncio las otras dos razones que han motivado el cookie:
  • Google Analytics 4 es un producto mejor preparado para medir el journey o viaje de un usuario a través de varias plataformas. Es decir, si tienes una web y una app, antes de GA4 era imposible establecer qué usuarios te visitaban tanto por la web como la app, y ahora sí podremos hacerlo.
  • GA4 incorpora avances de aprendizaje automático (machine learning) que permiten hacer predicciones sobre tu tráfico y sacar conclusiones o insights sobre dónde se ha producido un pico inesperado o un cambio de comportamiento por parte de tus usuarios. Podríamos preguntarnos por qué no han llevado esa capacidad predictiva y de análisis a las propiedades UA, pero me temo que nunca tendremos respuesta.
Google analytics 4

¿Cuándo deberíamos empezar a medir nuestro tráfico web con GA4 u otra herramienta diferente a Universal Analytics?

La necesidad de activar ya una propiedad GA4 (o cualquier otra alternativa) cobra más fuerza aún. Si en julio de 2023 nos vamos a quedar sin los datos de Universal Analytics, y si no hemos sido rápidos en configurar una nueva herramienta, veremos que tenemos muy poco histórico para comparar con periodos anteriores. Por ejemplo, imaginemos que una empresa concreta retrasa el momento de pasar a GA4 o a su siguiente herramienta de analítica hasta junio de 2023. Esto quiere decir que, hasta julio de 2024, no podrá comparar el último mes, con el mismo mes del año anterior (comparativa YoY). Por el contrario, si no lo hemos hecho aún, pero lo hacemos antes de que acabe marzo, podremos tener datos completos YoY en el nuevo sistema tan pronto como mayo de 2023 (antes de que se apague definitivamente Universal Analytics). Es decir, nunca habrá un mes en el que no podamos compararnos con los datos del año anterior, ya sea usando UA o la nueva herramienta de medición.

¿Es GA4 tan malo como dicen?

Si te das una vuelta por Twitter y otros foros, verás muchos comentarios en contra de este cambio y en contra de GA4 en particular, ya que se le percibe como una herramienta aúin a medio hacer, y en general distinta a UA. A nadie le gustan los cambios, y menos cuando vienen impuestos, así que esta resistencia es normal. Por otro lado, sospecho que muchos de estos comentarios negativos no hablan de cómo es GA4 ahora, sino de cómo era cuando se presentó oficialmente en octubre de 2020 (antes de eso existían sólo como beta, bajo el nombre Web+app). Reconozco que mis primeras impresiones fueron que la herramienta sí estaba verde, al menos en comparación con un producto tan maduro como GA3, pero desde entonces ya ha ido mejorando en aspectos concretos. La lógica me dicen que si Google se ha dado de margen 15 meses para el apagón total de UA, usará este tiempo para introducir más mejoras aún. No va a haber nunca un GA4 idéntico en todas sus funcionalidad a las propiedades Universal Analytics, pero al menos sí que puede llegar al nivel de usabilidad, flexibilidad y documentación que tiene UA, y creo que lo hará. Veremos. Por último, está el tema de la plataforma (o ecosistema) y la comunidad. Si usas Google Ads para tus campañas de pago, no cabe duda de que la compatibilidad con GA4 (audiencias, etiquetado de campañas, conversiones) tendrá mucho peso en tu decisión de seguir con Google para la analítica.

A prepararse para el futuro con Google Analytics 4

En el panorama de medición actual, las empresas deben enfrentar nuevos desafíos para comprender los viajes complejos y multiplataforma de sus clientes, al mismo tiempo que priorizan la privacidad del usuario. Hace dos años y medio, se presentó Google Analytics 4 para abordar estos estándares de medición en evolución y ayudar a las empresas a tener éxito. Google Analytics 4 tiene la flexibilidad de medir muchos tipos diferentes de datos, brindando una sólida experiencia de análisis diseñada para el futuro. Permite a las empresas ver viajes de usuario unificados a través de sus sitios web y aplicaciones, usar la tecnología de aprendizaje automático de Google para mostrar y predecir nuevos conocimientos y, lo que es más importante, está diseñado para mantenerse al día con un ecosistema cambiante. Sin una solución de medición moderna, deja información esencial sobre la mesa que puede afectar su negocio. Así que ahora es el momento de hacer de Google Analytics 4 su solución de análisis multiplataforma. Se comenzá a retirar Universal Analytics , la generación anterior de Analytics, el próximo año. Todas las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar nuevos hits el 1 de julio de 2023. Dado que la nueva experiencia de Analytics 360 se presentó recientemente , las propiedades de Universal Analytics 360 recibirán tres meses adicionales de procesamiento de nuevos hits, hasta el 1 de octubre de 2023.

Google Analytics Universal

Universal Analytics se creó para una generación de medición en línea anclada en la web de escritorio, sesiones independientes y datos más fácilmente observables de las cookies. Esta metodología de medición se está volviendo obsoleta rápidamente. Mientras tanto, Google Analytics 4 opera en todas las plataformas, no se basa exclusivamente en cookies y utiliza un modelo de datos basado en eventos para ofrecer una medición centrada en el usuario. Y aunque Universal Analytics ofrece una variedad de controles de privacidad, Google Analytics 4 está diseñado con la privacidad en su núcleo para brindar una mejor experiencia tanto para nuestros clientes como para sus usuarios. Ayuda a las empresas a satisfacer las necesidades cambiantes y las expectativas de los usuarios, con controles más completos y granulares para la recopilación y el uso de datos. Es importante destacar que Google Analytics 4 ya no almacenará direcciones IP. Estas soluciones y controles son especialmente necesarios en el panorama internacional de privacidad de datos actual, donde los usuarios esperan cada vez más protecciones de privacidad y control sobre sus datos.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 está diseñado con sus objetivos clave en mente, como impulsar las ventas o las instalaciones de aplicaciones, generar clientes potenciales o conectar la participación del cliente en línea y fuera de línea. Estas son solo algunas de las formas en que Google Analytics 4 puede ayudar a su negocio. Obtenga una visión completa del ciclo de vida del cliente con un modelo de medición basado en eventos que no está fragmentado por plataforma ni organizado en sesiones independientes. Por ejemplo, la marca de ropa y accesorios de fitness con sede en el Reino Unido, Gymshark, usó Google Analytics 4 para realizar mediciones en su sitio web y aplicación, lo que permitió al equipo de Gymshark comprender mejor cómo se movían los usuarios a través del embudo de compra. Como resultado, redujeron el abandono de los usuarios en un 9 %, aumentaron los clics en la página del producto en un 5 % y redujeron el tiempo dedicado al análisis del viaje del usuario en un 30 %.
  • Mejore el ROI con la atribución basada en DATOS
  • Mida el compromiso y las conversiones teniendo en cuenta las necesidades comerciales y de cumplimiento.
  • Obtenga mayor valor de sus datos El aprendizaje automático genera conocimientos predictivos.
  • Active fácilmente sus conocimientos con todo tipo de integraciones.
  • Aborde las necesidades de medición de su empresa.

¿Qué pasará después con Google Analytics Universal?

Todas las propiedades estándar de Universal Analytics dejarán de procesar nuevos hits el 1 de julio de 2023, y las propiedades de 360 ​​Universal Analytics dejarán de procesar nuevos hits el 1 de octubre de 2023. Después de eso, podrá acceder a sus datos previamente procesados ​​en Universal Analytics para al menos seis meses.  

Webinar: Markenting para eCommerce

Los e-Commerce se encuentran compitiendo día a día para hacerse distinguir de otros. Para hacerte notar necesitas estrategias de ventas que te ayuden en el mundo del comercio electrónico, en el que cada vez es más difícil ofrecer nuevas promociones a audiencias similares. Una base estratégica y plan, es fundamental para obtener los resultados. Esta Webinar, donde participan Pablo Bacco, especialista en eCommerce y Juan Manuel Ali, Especialista en Marketing Digital y Growth Marketing, intenta dejar la enseñanza de lo importante que es tener un proyecto eCommerce basado en estrategias claras y objetivos medibles. Puedes ver la Webinar directamente en Youtube haciendo clic en este LINK. Puedes conocer más sobre nuestra Agencia de eCommerce en este enlace: https://wuala.es/

Próxima Webinar Marketing Digital para eCommerce

Hablaremos con nuestro especialista en Marketing Digital, Juan Manuel Ali, sobre estrategias aplicada a las tiendas de comercio electrónico para trazar objetivos de visitas, notoriedad, retornos de inversión publicitaria, etc. La importancia de trabajar en estrategias de corto y largo plazo, y como alinearnos a un plan estratégico macro de la empresa para definir dichos objetivos Presenta: Pablo Bacco, responsable comercial eCommerce
  • Día y Horarios:
  • Martes 5 de Abril 15:30 p. m. Argentina
  • Martes 5 de Abril 20:30 p. m. España

INCRIBITE ACÁ 

Cuándo es el Hot Sale 2022 en Argentina

El evento de descuentos online se realizará entre el 30 de mayo y el 1 de junio. Al igual que en las anteriores ediciones, se mantendrán las rebajas promedio del 25%, aunque luego cada marca definirá sus propias ofertas. Esperan que la cantidad de empresas participantes sea mayor a la del año pasado, que congregó a más de 900. La semana pasada, abrió la convocatoria para las compañías que quieran participar se inscriban. El plazo para postularse finalizará el 21 de abril. En esa misma línea, también apuntan a superar el número total de ventas y participación. En 2021, se registraron ventas por un total de $25.000 millones.

Pero ¿Qué es el Hot sale?

El Hot Sale es un evento de eCommerce organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico que normalmente dura tres días. En estas fechas, las marcas realizan grandes descuentos y el tráfico hacia las plataformas de venta online crece significativamente. Por eso, es una gran oportunidad para dar a conocer tu marca y aumentar tus ventas. Es importante que prepares tu tienda y tu estrategia de ventas, ya que se espera un mayor tráfico en las tiendas durante el Hot Sale 2022 La CACE te brinda la posibilidad de inscribirte como miembro oficial del evento, lo que te permite darle visibilidad a tu tienda en el sitio oficial de Hot Sale y usar ese término para anunciar tus promociones. Como esta opción tiene un costo, muchas tiendas eligen sumarse a la ola de descuentos sin el carácter oficial. IMPORTANTE: Si tu tienda no está inscripta en la CACE, no vas a poder usar los términos «Hot Sale» o «Hot Week»  
Hot sale 2022

Sé parte de uno de los eventos más grande de eCommerce y potenciá tus ventas.

¿Cómo puedo aprovecharlo?

  • Aumentar el tráfico en tu tienda: Una buena estrategia para aumentar tus visitas es generar expectativa en tus redes sobre las promociones que vas a ofrecer en esos días. Por eso es importante que armes un cronograma de historias o publicaciones para mantener a tus clientes involucrados con tu marca en los días previos.
 
  • Elegir qué promociones vas a ofrecer y crearlas: Tu tienda eCommerce te da la posibilidad de configurar varios tipos de descuentos: cupones de descuento, promociones por cantidad, envío gratuito y precios promocionales. Las opciones son varias, y a veces puede ser difícil elegir la mejor para tu negocio.
 
  • Mostrar tus promociones en tu tienda: Algunas herramientas para difundir las promociones en la página principal de tu tienda son: el carrusel de imágenes, la barra de anuncios, los banners de categorías, los banners de promociones y los banners informativos
 
  • Planificar tu logística: Van a ser días intensos. Por eso, es recomendable planificar tu logística con anticipación y adelantarte a imprevistos.

Hot Sale edición 2021

En el evento del año pasado participaron 954 empresas y se registraron 3,5 millones de visitas en el sitio oficial. Además, el 74% de los usuarios buscó ofertas desde los dispositivos móviles mientras que hubo más de 3.5 millones de órdenes de compra, se obtuvieron $25 millones en facturación total y -por último- se vendieron 6 millones de artículos. Los productos más vendidos fueron: Alimentos, Indumentaria (No deportiva), Cosmética, Artículos de Limpieza, Decoración para el hogar, Indumentaria y accesorios para niños.