Integración del Pixel de Facebook con Google Tag Manager

En este artículo, nuestra Agencia de eCommerce, te informaremos acerca de los beneficios de configurar e instalar un píxel de Facebook en tu sitio web de manera correcta.

¿Qué tener en cuenta antes de comenzar?

  • Debes tener correctamente configurado y validado los activos en el Administrador Comercial, principalmente el Dominio, Pixel y Cuenta Publicitaria.
  • Debes tener en cuenta en que está desarrollado y/o sobre que plataforma de eCommerce se encuentra montado tu negocio online.
  • Definir qué tipo de integración de pixel realizarás, en este caso, será vía Google Tag Manager, ten en cuenta que debes tener configurado el código previamente

Integrar Google Tag Manager con la API de conversiones.

Esta configuración te ayuda a integrar Google Tag Manager con la API de conversiones y a personalizar fácilmente la integración para que se ajuste a tus necesidades. Una vez que lo hayas hecho, podrás enviar eventos a Facebook a través de la API de conversiones.

 

Google Tag Manager en el servidor te permite recopilar datos de tu sitio web y procesarlos en un contenedor del servidor en tu cuenta de Google Cloud.

Gracias a la configuración en el servidor, puedes usar nuestra herramienta de configuración para enviar los datos de los clientes a tu propio contenedor de Google Tag Manager en el servidor alojado en la plataforma de Google Cloud y, luego, a Facebook a través de la API de conversiones.

Esto minimiza el uso de bibliotecas de JavaScript y también puede aumentar la seguridad de los datos de los clientes.

Antes de Comenzar debes tener en cuenta:

  • Contenedor web: Se usa para configurar una etiqueta de configuración de GA4 y una etiqueta de evento de GA4
  • Contenedor del servidor: Se usa para configurar una etiqueta de la API de conversiones de Facebook.
  • Cliente de Google Analytics 4: Esto ya tiene que estar instalado en tu contenedor del servidor.
  • Propiedad de Google Analytics 4 en Google Analytics: Se usa para proporcionar tu identificador de medición.

Conectar la actividad del sitio web usando la API de conversiones.

Debes seleccionar la opción: Usar una integración con socios: Con esta opción implementarás la API del servidor fácilmente sin código al conectar las cuentas de socios que ya usas para la administración de datos, interacciones de clientes o el sitio web.

Ir a «Agregar Eventos» y seleccionar «Usar la API de conversiones».

Seleccionar la opción «Usar un Socio»

Luego, optar por la opción «Google Tag Manager»

Una vez terminada la configuración, observar y verificar el proceso de integración durante al menos 72 horas para verificar que los eventos del sitio web se estén midiendo correctamente.

Tendencias de eCommerce para 2022

El último año ha sido un periodo de grandes cambios en el mundo eCommerce, lo que sin duda influirá en las tendencias a la hora de aplicar estrategias de marketing digital este 2022. Los cambios de algoritmo y en la SERP de Google, el metaverso o la perspectiva de un mundo sin cookies han sido los principales quebraderos de cabeza de los marketeros. Por eso, si quieres saber cuáles son los próximos pasos a dar en tu estrategia de marketing digital, no te pierdas este post sobre tendencias de eCommerce en 2022. ¡Toma nota!

El impacto de TikTok

En 2022 veremos con toda seguridad el afianzamiento de TikTok como primera red social en Occidente en cuanto a tiempo de consumo diario, por lo que muchas de las inversiones que se hacían en Facebook e Instagram Ads se migrarán a esta plataforma mediante Tik Tok Ads, donde ya se están viendo muy buen rendimiento en las campañas. Esto obligará a las marcas y anunciantes a apostar por el formato del vídeo, lo que conlleva una adaptación en los departamentos creativos y agencias que no lo hayan hecho aún.   hitos del 2021 tiktok

Criptomonedas y personalización

Otra de las demandas más fuertes que se empezaron a ver por parte de los usuarios es la aceptación de pagos con criptomonedas en eCommerce y otras tecnologías blockchain que están surgiendo, ya sea por el volumen de dinero invertido en estos activos o por la conversión de las ganancias en otros productos o servicios. Los tiempos están cambiando y adaptarse a ello es una necesidad. Parece evidente que durante el 2022 veremos un aumento del contacto directo con el cliente mediante herramientas cada vez más interactivas y directas como la videoasistencia o el uso de WhatsApp.

Aumentarán las búsquedas por voz

En tercer lugar, a nivel tecnológico se encuentran las búsquedas de voz. Las búsquedas por voz,se optimizan y amplían la accesibilidad de los contenidos online. Hace una década, muchos minoristas no eran conscientes del gran potencial que iba a tener internet. Durante estos últimos años el cambio radical ha sido el uso del móvil, que ha traído consigo una opción que revolucionará el mundo del comercio electrónico: las búsquedas por voz. El reconocimiento de voz es un avance clave tecnológico que, poco a poco, se está instaurando. La voz es una solución excelente para desarrollar ese vínculo entre el cliente y la empresa, dejando a un lado la frialdad que supone normalmente la compra por internet. Agencia ecommerce

La importancia del quick-commerce

Las personas cada vez quieren dedicar menos tiempo al proceso de compra. Por eso, el comercio rápido promete convertirse en una de las tendencias clave de los próximos meses, siendo básica la agilidad de los comercios electrónicos a la hora de realizar los envíos. Esto es un punto clave que determinará que el usuario repita sus compras o que, directamente, apueste por la competencia en vez de por nosotros. Esto puede llegar a convertirse en el único valor añadido de una eCommerce, por lo que debemos darle la importancia necesaria a la capacidad logística relacionada con los procesos de entrega de los productos y servicios, junto a una experiencia de compra óptima.

Campañas más agresivas en fechas especiales

Un 61% de los consumidores espera a momentos como las rebajas, Black Friday o Cybermonday para realizar compras en las que llevan pensando desde hace semanas e incluso meses. Para que te hagas una idea, solo en el viernes negro, los negocios obtienen un 220% de ingresos más que durante una semana normal. Es importante plantear estrategias de marketing 360° de cara a estos momentos en los que la predisposición de los clientes, así como la compra por impulso, se multiplica, llegando a suponer los periodos de facturación determinantes para muchísimas compañías.

Imágenes y vídeos de alta calidad

Con la realidad virtual y aumentada cada vez más presentes en nuestro día a día, a lo que se suman los titulares que en los últimos meses está ocupando el metaverso con el reciente anuncio de Meta, dedicar recursos a la presentación de nuestros productos y servicios de forma innovadora es clave. Cuidar la experiencia de los usuarios en las tiendas online con imágenes y vídeos de alta calidad que enamoren, con estrategias como las del marketing sensorial, seguirán siendo tendencia este 2022. El cliente cada vez es más exigente con la presentación de los productos, y exige el mayor detallismo y realismo posible para realizar sus compras.

Imposición del social commerce

La importancia cada vez mayor del marketing de influencers y la concienciación de las marcas sobre el valor añadido que tiene invertir en campañas que pongan el foco en la recomendación de los creadores de contenido en redes sociales marcaron y marcará un antes y un después este 2022, donde las marcas seguirán apostando por la puesta en marcha de estrategias en las que las redes sociales se sitúen en el centro a la hora de vender sus productos y servicios. Marketing digital Solo durante el 2021, el sector del marketing de influencers ha crecido un 44,7% a nivel global. Esta cifra sirve para entender que los tiempos han cambiado y que el alcance e impacto que hoy en día tienen los creadores de contenido y las redes es esencial para cualquier marca que pretenda prosperar.

Planificar tu estrategia aún será mucho mas clave teniendo en cuenta estos ítems:

Respetar la privacidad es MUY importante

Los usuarios están tomando más medidas que nunca para proteger su privacidad online. De hecho, un 73 % afirman que usan servicios online que garantizan un grado alto de protección de datos, como correos electrónicos cifrados y buscadores con protección de privacidad. Al mismo tiempo, sabemos que se necesitan datos para ofrecer anuncios relevantes e información útil a los consumidores. Los datos ayudan a elaborar mensajes valiosos y fáciles de recordar, que mejoren la experiencia online, además de permitir a los profesionales del marketing llegar a los clientes adecuados y superar sus expectativas. En 2022, estos profesionales deben dar prioridad a crear una estrategia de protección de datos centrada en el cliente. Esto implica rediseñar los métodos para medir y llegar a las audiencias, de forma que los usuarios sientan que tienen el control y que pueden gestionar los datos que comparten. Ganarse la confianza de las personas lleva su tiempo; pero los profesionales del marketing pueden empezar a trabajar hoy mismo en ello. Deben ser transparentes y sinceros en lo que respecta a cómo y cuándo recogen información personal, usar estos datos para mostrar anuncios que aporten valor a los clientes y dar a los usuarios el control de sus datos.

Medición: la verdad está ahí fuera

Usar los datos para tomar mejores decisiones. Los tiempos que corren hacen que sea fundamental para las marcas saber leer correctamente las métricas y ponerlas en contexto. Llegar a los usuarios con nuestros mensajes en el momento justo es el desafío, el objetivo del marketing digital es conseguir llegar a sus audiencias e impactarlas con historias y contenidos relevantes, capaz de influir en las decisiones de las personas. Para esto la incorporación de tecnología analítica a los procesos de cualquier negocio ya no es una opción, es una necesidad. Integrar la compra programática representa una gran oportunidad para muchas marcas, porque esta ofrece una visión única del consumidor y sus comportamientos, que sirven para crear campañas más eficientes en la era de la sobreinformación, donde cada año se generará más y más datos. Ya no basta con obtener insights y manejarlos de manera aislada, sino que hace falta entenderlos en profundidad, ponerlos en contexto y cruzarlos con otras variables y nuevas necesidades de los consumidores que también cambiaron sus hábitos y costumbres. ¿Qué te han parecido las tendencias de eCommerce para este 2022? Comenta y comparte con tus contactos para que se enteren y utilicen todas las tendencias!

Integra tu eCommerce con herramientas de Marketing Digital

La integración de tu eCommerce con las diferentes herramientas de marketing digital son fundamentales para el éxito de tu negocio, Siempre considera que una correcta y estratégica integración es la clave del éxito de tus campañas de marketing digital.

¿Qué significa Integración de tu eCommerce?

Existen diferentes herramientas provistas por Google y Facebook (Ahora Meta), que tienen diferentes objetivos y funciones: Google Tag Manager, Google Search Console, Google Analytics, Google Merchant Center, Píxel de Facebook, Catálogo de Facebook, etc.

 

En Wualá consideramos que la correcta integración de estas herramientas tiene dos alcances fundamentales: Brindar información de los eCommerce a los diferentes algoritmos publicitarios y obtener métricas que nos permitan tomar decisiones rápidas, concretas y basadas en datos reales. 

¿Porqué es tan importante integrar tu eCommerce con Google Tag Manager?

Con Tag Manager podés gestionar todas tus etiquetas sin necesidad de editar ningún código. Te permite gestionar etiquetas de forma simple, fiable, integrada y gratuita. 

Al momento de configurar todas las etiquetas, variables y activadores en Google Tag Manager, siempre deben estar en claro cuáles eran los KPI, Eventos y Métricas que necesitamos para poder evaluar de la mejor manera nuestro plan de marketing. 

La base de nuestras estrategias es la integración

Es muy importante Gestionar todas las etiquetas sin necesidad de editar ningún código. Google Tag Manager permite gestionar etiquetas de forma simple, fiable, integrada y gratuita.

Obtendrás más información sobre conversiones, análisis del sitio web y mucho más.

 

 

¿Diseñamos juntos tu próxima estrategia de Marketing 360°?

Potencia las ventas online de tu eCommerce

En Wualá, Agencia de eCommerce, te recomendamos: 

Llega a más clientes relevantes, con intención de compra a través de nuestras estrategias, anuncios en Google Search, YouTube y Campañas en Redes Sociales. Aparece donde tus clientes estén buscando, explorando y mirando en este mundo digital.

Concepto General de las campañas

En Nuestra Agencia de eCommerce, las campañas tienen como base un concepto 360° que abarca diferentes medios digitales, principalmente Google Ads y Facebook Ads. Asegurando asi una mirada integral para generar un óptimo posicionamiento en el mundo digital.

Somos expertos en dos variables fundamentales que hacen el éxito de las campañas: La automatización del marketing y la creatividad publicitaria.

Estructuración de las campañas

Primero y muy importante para empezar las campañas, realizamos una correcta integración del PÍXEL de Facebook como así también de Tag Manager en nuestro eCommerce. Luego desde este punto base, comenzamos a proyectar cuál será o serán las diferentes estrategias y tácticas a utilizar para lograr el objetivo principal del negocio: VENDER ONLINE. 

 

Es importante mencionar que si planificamos estrategias a Corto, Mediano y Largo plazo, los resultados no vienen por arte de magia. Están basados en una correcta planificación, un seguimiento continuo, ajustes ágiles y basados en métricas y resultados.

Objetivos de las campañas

 

Siempre es muy importante, en primera instancia, tener definido el objetivo de cada campaña: Generar tráfico, Conversiones, Participación de Mercado, etc. Nuestras estrategias, claro está, también se alinean con los mismos y tienen como resultado una planificación táctica que da respuesta a este concepto 360°. 

No podemos tener conversiones si el sitio no tiene tráfico de personas con intención de compra, no podemos tener resultados de largo plazo si no tenemos registro del tráfico que visita nuestro eCommerce.

La base de los objetivos es llegar a potenciales clientes más relevantes y generar audiencias adecuadas para cada negocio.

Nuestra métrica meta: el ROAS

¿Qué es el ROAS?

 

Significa Retorno de la Inversión Publicitaria (Return On Advertising Spend), viene de la fórmula de Rentabilidad Económica, y sirve para medir el rendimientos de las campañas publicitarias. Es uno de los indicadores o KPI básicos de toda campaña de publicidad en Google o redes sociales.

¿Cómo sacar el ROAS?

Algunos profesionales del área utilizan la siguiente fórmula: (Ingresos / Inversión) x 100 y otros ésta: (Ingresos / Inversión). Ambas dan el mismo resultado solo que uno es porcentual.

Ejemplo: Si se realizó una inversión publicitaria de $10.000 y se vendió por $100.000 el ROAS es de 10. Significa que se ganará 10 por cada 1 que se invierte.as

¿Cuál es un Retorno de la Inversión “Sano”?

Muchos consideran que un ROAS superior a 5 es un muy buen resultado pero nuestro KPI de ROAS siempre muy bueno, siempre tiene como meta estar en 10. Así nos aseguramos el éxito de cada campaña.

Algunos Ejemplos de Campañas

Aquí se puede visualizar la inversión de 3 campañas y el valor total de conversiones por las compras realizas.

Este ejemplo corresponde a productos de consumo masivo, rubro Indumentaria. 

Estos retornos de la inversión se han logrado luego de implementar diferentes estrategias durante 9 meses.

Aquí podemos visualizar campañas realizadas  en el rubro Construcción, con audiencias con afinidad o interacciones previas en el sitio.

Esta estrategia se logró implementar luego de 11 meses de realizar diferentes acciones de alcance, tráfico y conversiones.

Hoy día, los públicos similares o intereses afínes nos acercan mucho más al target objetivo.

¿Diseñamos juntos tu próxima estrategia de Marketing 360°?

¿Buscas un ecommerce? Conoce todas las opciones

Si eres de esas personas que está pensando en tener tu propia tienda online, lo que te contamos a continuación va a ayudarte a conocer las mejores plataformas ecommerce España en 2021.

Top 7 plataformas ecommerce en España en 2021

  • WooCommerce
  • Prestashop
  • Shopify
  • Ecwid
  • Wix Stores
  • Magento
  • Otras

Ventajas y características de las mejores plataformas ecommerce

WooCommerce: Integración total con WordPress

Precio de WooCommerce: descarga gratuita (software libre), extensiones desde 0$ a 299$ Porcentaje de uso en España: 31% Porcentaje de uso Global: 27% Ecommerce WooCommerce Características de WooCommerce: Es un plugin de WordPress que puedes descargar de forma gratuita (código abierto). Con él podrás añadir las extensiones que necesites para convertir tu WordPress en un completo ecommerce. WooCommerce es una de las mejores plataformas ecommerce, y es una buena alternativa si ya estás familiarizado con WordPress, puesto que la gestión la realizarás desde el mismo gestor. WooCommerce es sencillo de usar y existen muchos tutoriales de uso. Además, esta plataforma ecommerce cuenta con diversas plantillas que te ayudarán a crear tu diseño e imagen.

PrestaShop: Fácil y 100% orientada a la venta online

Precio de PrestaShop: Descarga gratis (software libre). El precio de plantillas de esta plataforma ecommerce va desde 59,99€ a 299,99€. Porcentaje de uso en España: 27%. Porcentaje de uso Global: 0,84%. Ecommerce PrestaShop Características de PrestaShop:  Aunque a nivel global su uso no está muy extendido, en España se utiliza bastante. Y es que, PrestaShop está entre las mejores plataformas ecommerce de entre todas las que hay disponibles, por las inumerables funcionalidades y prestaciones que ofrece (más de 300). Recoge utilidades para la administración del catálogo del ecommerce, visualización del producto, optimización para los motores de búsqueda, etc. PrestaShop es una plataforma ecommerce muy recomendable si lo que deseas priorizar en tu comercio electrónico es la gestión y versatilidad de este.

Magento:

Precio de Magento: Dos opciones: descarga gratuita (software libre) y versión premium para empresas (Los precios no están publicados en la web). Porcentaje de uso en España: 4% Porcentaje de uso Global: 0,57% Plataforma ecommerce Magento Adobe Características de Magento: Su mayor ventaja es la infinidad de módulos que ofrece. Además de las funcionalidades habituales de cualquier plataforma de calidad: gestión de clientes, múltiples formas de pago y envío, herramientas de marketing para venta cruzada, configuración de cupones de descuentos, etc. Magento es una de las mejores plataformas ecommerce para proyectos de gran envergadura, pero si lo que deseas es comenzar, te será más sencillo hacerlo desde una plataforma menos compleja.

Shopify

Precio de Shopify: Desde 29$ a 299$ mensuales, según el tipo de licencia. Ofrece una prueba gratuita durante 14 días. Un factor a tener en cuenta es que Shopify aplica comisiones a los pagos con tarjeta. Si no quieres pagar esta comisión, deberás utilizar su método de pago propio (Shopify Payments). Las comisiones son de 0,25€, más un 2,4% y 1,8% según el plan que tengas contratado. Porcentaje de uso en España: 9% Porcentaje de uso Global: 20% No tienen una demo, pero puedes probar la plataforma gratis durante 14 días solicitándolo en su web. Descargar Shopify: Shopify no es una aplicación Open Source y está sujeta a restricciones de licencias que restringen su uso y modificación. Solo es posible contratarla dentro de la infraestructura del fabricante. Plataforma ecommerce Shopify Características de Shopify: Ofrecen soluciones específicas para cada modelo de negocio, que ellos llaman “maneras de vender”. Así, en Shopify, personalizan según si quieres montar una tienda virtual al completo o simplemente deseas vender a través de Facebook, comercio minorista, etc. Está entre las mejores plataformas ecommerce y cada vez se crean más comercios electrónicos a través de esta plataforma. Por último y no menos importante, te compartimos algunas recomendaciones: 1.No elijas una plataforma ecommerce en desuso. Puede que en pocos meses quede obsoleta, sin poder ampliarse y con graves problemas de seguridad y compatibilidad. Te recomendamos usar las que sean muy utilizadas, las mejores plataformas ecommerce son WooCommerce, PrestaShop o Shopify. 2.Si lo que deseas priorizar en tu comercio electrónico es la imagen, WooCommerce es buena opción. Además, cuenta con la comunidad de usuarios más amplia que mantiene a la plataforma actualizada constantemente y otorga ayuda cuando sea necesario, lo que la convierte, en una de las mejores plataformas ecommerce. Su variedad de plantillas te dará ideas para la personalización del diseño de tu ecommerce. 3.Si lo que prefieres es darle importancia a la gestión de la tienda, PrestaShop es tu plataforma ecommerce perfecta. Esta herramienta tiene diversos módulos para la gestión de tu comercio electrónico: de los pedidos, del stock, de los productos, etc. Es de las mejores plataformas ecommerce, por su versatilidad y por funcionar sin necesidad de plugins. 4.Para proyectos pequeños y medianos las mejores plataformas ecommerce son Shopify, PrestaShop o WooCommerce. De hecho, WooCommerce es ideal para aquellos emprendedores que ya tienen un blog y están familiarizados con WordPress. Te será mucho más sencillo y cómodo.. Si sigues con dudas o quieres contar con la ayuda y experiencia de nuestros expertos en ecommerce solo tienes que contactarnos. ¿Comenzamos a vender online?

¿Qué es el comercio electrónico B2B?

El comercio electronico B2B es un modelo de negocio que consiste en los servicios que una compañía entrega a otra con el objetivo de mejorar las ventas de los productos y bienes que ofrece. Es decir, una transacción comercial entre empresas. A diferencia del negocio a consumidor—Business-to-Consumer (B2C)— cuyas acciones se encaminan hacia el cliente final, el B2B su objetivos es hacia el proveedor de bienes o parte media de la cadena de comercialización.

¿Qué ofrece tener un modelo B2B?

1. Ahorro económico

El posicionamiento de la marca de forma positiva a través de marketing B2B sirve para no tener que gastar más recursos de los necesarios, es decir, aquel que va dirigido al público objetivo donde se encuentra el potencial comprador de tu producto o servicio. Los clientes B2B no tienden a comprar de manera emocional o espontánea, sino que suelen basarse en necesidades específicas para un grupo más amplio de personas. Esto ayuda a que los recursos se destinen a ofrecer soluciones para las necesidades específicas de los clientes potenciales.

2. Agilidad digital

En una sociedad digitalizada como la actual, la tecnología facilita generar relaciones sólidas con nuevos clientes y ampliar tu mercado. Uno de los grandes beneficios para las PYMES, es que pueden hacer crecer su negocio y llegar a nuevos clientes más allá de su región a través del comercio electrónico B2B. Contar con la presencia online es indispensable para abrirte a nuevos mercados con agilidad, mediante una estrategia de marketing B2B que considere aspectos como el posicionamiento SEO, la publicidad online o el marketing de contenidos.

3. Mayores ganancias

El modelo B2B te permite ofrecer artículos en mayor cantidad con el fin de mejorar la oferta a los compradores. Pedidos más grandes implican mayores ventas potenciales. Si bien el proceso demora más que el B2C, debido a la complejidad de la demanda, en seis meses o más podrás facturar un mayor volumen y, por consiguiente, garantizarás el crecimiento de tu negocio.

¿Qué otras ventajas ofrece el comercio electrónico B2B?

Servicio de comercio electrónico B2B

¿No estás seguro si tu empresa está lista una vez que lances tu tienda online B2B? Puedes acudir a especialistas externos de comercio electrónico. Podrías pensar en los siguientes servicios.

Diseño de tiendas en línea

Cada vez se realizan más compras en línea desde los dispositivos móviles; un buen diseño no es sólo una cuestión de apariencia: es una parte esencial para proporcionar al usuario un fantástico servicio. De ahí la importancia de considerar recurrir a un diseñador especializado en un servicio al usuario (UX) o a una agencia de diseño para optimizar el aspecto de tu tienda online.

Marketing digital para tu tienda online

Existen muchas maneras de atraer clientes a tu tienda online. Si no estás seguro de tener la experiencia necesaria en marketing digital, o si quieres ahorrar tiempo, una oficina especializada en marketing online puede ayudarte. Si necesitas asesoría personalizada, contactanos y resuelve tus dudas. Estamos para ayudarte

¿Qué hace una agencia de e-commerce?

Una agencia de Ecommerce ayuda a grandes empresas y a pequeños comerciantes a integrarse al mundo digital para generar un posicionamiento de marca, conducir campañas para ventas y dar mantenimiento y crecimiento a las empresas.

¿En qué me puede ayudar una agencia de e-commerce?

Te ayudará a crear y mantener tu tienda online en funcionamiento, y te proporcioná las herramientas para vender mejor a través de estrategias de Marketing Digital. Por otro lado, hay otros servicios que te pueden ofrecer que hacen la diferencia ayudando a incrementar el valor de tu negocio.
Algunos de los servicios ofertados por una agencia de e-commerce son los siguientes: En la práctica todo dependerá de las necesidades particulares que planteen los clientes y de los objetivos que quieran alcanzar, ya que las agencias de ecommerce tienen la capacidad de desarrollar proyectos a medida y dar soluciones efectivas que aporten valor a los negocios.

1. Desarrollo y diseño de ecommerce

La idea es brindarte todo el apoyo para que puedas crear y diseñar tu tienda online, la cual debe ajustarse a un diseño responsivo en móviles e integrado a las redes sociales, los cuales son requisitos fundamentales para el éxito de tu negocio. El diseño responsivo permite que tu tienda online pueda ser visualizada correctamente en los distintos dispositivos móviles y llegue muy fácilmente a esa gran cantidad de usuarios que utilizan los teléfonos para ingresar a internet y comprar en línea. Esta primera etapa de creación y diseño es básica y lo ideal es que te apoyes en los expertos, y más cuando las agencias están dispuestas a dar los primeros pasos contigo y aplicar todas las herramientas disponibles para garantizarte el éxito de tu tienda Es entonces cuando las labores de una agencia de e-commerce especializada toman mayor relevancia. Ya que ésta cuenta con el personal capacitado para optimizar dichos procesos.

2. Mejoras y capacitación

Si tu tienda online no logra posicionarse correctamente y tu marca pasa desapercibida en el mercado digital, contrata una agencia ecommerce y permite que te ayuden a identificar las causas del problema e implementar las mejoras.

3. Integración del ERP con el ecommerce

esta integración elimina el proceso manual y sincroniza, mediante la tecnología, los módulos que son indispensables tener al día para que el negocio operativamente funcione:
  • Base de clientes.
  • Los pedidos y facturas.
  • Productos que se ofrecen.
  • Precios y promociones.
  • Inventario o stock.
Este proceso requiere, del uso de la tecnología, pero además necesita que se lleven a cabo procesos de diagnósticos y análisis adecuados que solo dominan los expertos.

4. Marketing digital

Las estrategias de marketing digital es una  en herramientas valiosas para llevar tus niveles de ventas óptimos. Entonces, si no sabés como armar un plan de posicionamiento y comunicación en línea contratá a quienes están en capacidad de hacerlo. De esta forma ese tiempo se puede destinar a otras tareas que ayuden al crecimiento y el valor de la empresa.
En el proceso, los expertos te presentarán un plan de acción que persiga ciertos objetivos comerciales hacia los que se dirijan las estrategias, algunas de ellas pueden ser:
  • Posicionamiento y reconocimiento de tus productos y marca.
  • Captación y fidelización de nuevos clientes.
  • Incremento en las ventas.
  • Generar tráfico.
  • Optimización del embudo de conversión.
  • Mejora en el retorno de la inversión (ROI) o rentabilidad del negocio.
El marketing digital te puede ayudar a incrementar tu audiencia y permitir que esta se haga eco de tu empresa y de tu marca.

5. Consultoría y soporte continuo

El proceso de consultoría hace posible el desarrollo de proyectos concretos de acuerdo con las necesidades que se planteen. Así, se diagnostican los problemas, se hacen las mediciones, se identifican los requerimientos y se definen las estrategias de acción a seguir. Posteriormente, se implementan las estrategias, se hace el seguimiento adecuado y se estudian nuevamente los resultados para identificar nuevas áreas de mejoras, es decir, se trabaja hasta alcanzar los objetivos planteados. El acompañamiento y la asesoría que se brinda a los empresarios va de la mano con los sueños que ellos quieren lograr y las metas que desean alcanzar, de ahi que las estrategias empleadas por las agencias responderán a los requerimientos de cada negocio. Si estás buscando una agencia ecommerce para tu tienda online que ofrezca tun servicio integral, no dudes en contactarte, nuestro equipo te asesorará en todo el proceso.

La integración del ERP y el e-commerce

El comercio electrónico o ecommerce está en su mejor momento y cada vez son más las empresas que apuestan por las plataformas virtuales para la venta de productos. Sin embargo, es necesario saber cómo optimizar los procesos de venta y para eso la solución es la integración de un ERP a tu plataforma de e-commerce. Esta integración permite automatizar muchas tareas para así manejar el negocio de una manera más eficiente. Así que, si estás pensando en implementar un software ERP para tu e-commerce y/o operación multicanal.

La relación entre el ERP y el e-Commerce

El ERP es el soporte de los sistemas de e-Commerce. Ambos son son la plataforma de apoyo necesaria para el desarrollo empresarial. Son partes esenciales de la construcción empresarial. El ERP se ocupa de los procesos internos, tales como planeamiento de la producción, logística y otros recursos. El e-Commerce es la conexión con el mundo exterior. Los dos están conectados y su funcionalidad se complementa.

La necesidad de integración del ERP y el e-commerce

Cuando ambos sistemas no están en contacto, muchos datos claves quedarán dentro de una base independiente. Esto perjudica la circulación de información empresarial, el flujo de capital. Por otra parte, las operaciones de logística no tendrán unicidad, los datos no serán consistentes y no se podrá garantizar coherencia en los datos de facturación/entrega. Como consecuencia de la integración de ERP y el e-commerce, esto permite compartir los recursos y el intercambio de datos. Además, los líderes de todos los niveles pueden obtener, de forma rápida y precisa, la información que necesitan y tomar decisiones más eficaces en el menor tiempo posible.  

Ventajas de la integración de ERP para tu e-commerce

1. Óptimo manejo del inventario

Con la integración ERP para e-commerce se puede llevar una gestión más óptima del inventario porque el sistema permite mantener los precios de los productos actualizados, así como la existencia de estos. Además, con un software ERP los pedidos son atendidos de forma inmediata, por lo que no se acumulan.

2. Mejor manejo de la base de clientes

Con un ERP integrado a tu e-commerce podrás optimizar el manejo de tu base de datos ya que ofrece integración a tiempo real, lo que permite tener un contacto más cercano tanto con los consumidores como con los proveedores. Gracias a la automatización de tareas podrás recopilar fácilmente datos de los clientes, realizar cobros y envíos de productos.

3. Integra la contabilidad y la facturación

Se pueden coordinar dos procesos financieros muy importantes para empresa como son la contabilidad y la facturación. Cuando se tiene el pedido, el sistema puede generar de forma automática la nota de entrega y la factura, y la contabilidad de esta se hace de forma automatizada, de manera que se evitan errores y retrasos.

4. Reduce tiempo y costos operacionales

Por un lado, al eliminar la entrada de datos duplicados, los pedidos se hacen más rápido y sin errores. Y por el otro se ahorran costos operacionales al automatizar todos los procesos de gestión. Si estás buscando integrar esta solución a tu tienda online, contactanos. En Wualá somos especialistas en la implementación de ERP.

¿Qué es el Dropshipping?

Cualquiera que haya investigado cómo funcionan los negocios en línea probablemente se haya encontrado con este término. Sin embargo, pocas personas realmente entienden cómo funciona. Es un método de envío y entrega de pedidos minoristas en el cual no es necesario que la tienda tenga los productos que vende en el almacén. En cambio, cuando la tienda vende un producto, lo compra de un tercero y lo hace enviar directamente al cliente. Como resultado, el comerciante nunca ve o manipula el producto. Este tipo de modelo de negocio es atractivo, ya que elimina la necesidad de que el propietario de la tienda tenga una ubicación comercial física. Todo lo que necesita es una computadora portátil y una conexión a Internet.

¿QUÉ ES EL DROPSHIPPING?

Este modelo de negocios permite a una empresa operar sin mantener su inventario o poseer un almacén para guardar sus productos. El minorista se asocia con un proveedor de dropship que fabrica y/o almacena productos, empaqueta los productos y los envía directamente al cliente del minorista, en nombre del minorista. En términos más simples, así es como funciona el dropshipping:
  • El cliente realiza un pedido de un producto en la tienda en línea del minorista.
  • El minorista reenvía automática o manualmente el pedido y los detalles del cliente al proveedor de dropship.
  • El proveedor de dropship empaqueta y envía el pedido directamente al cliente a nombre del minorista.

VENTAJAS DEL DROPSHIPPING

Como modelo de negocio, el dropshipping tiene varios aspectos diferentes que resultan ser beneficiosos, tales como:
  • Es fácil de configurar: Implica solo 3 pasos: 1) Ecuentre el proveedor,  2) Configure su sitio web y 3) Comience a vender los productos. Este modelo de negocio es relativamente fácil de entender e implementar.
  • El costo de configurar su negocio de dropship es casi nulo: En los modelos de negocios tradicionales, la mayoría de los costos están relacionados con la configuración y el funcionamiento de las operaciones minoristas, como la compra de inventario. Todo lo que tiene que pagar son los costos asociados de funcionamiento de su sitio web (alojamiento, tema, aplicaciones, etc.).
  • No tiene que preocuparse por los gastos generales elevados: Como se ha mencionado anteriormente, el propietario del negocio no está obligado a comprar inventario, por lo que los costos de alquilar o comprar espacio de almacén/oficina y los otros costos más pequeños pero sustanciales relacionados con él (facturas de electricidad /teléfono, papelería, etc.) no son un problema. Los costos fijos de administrar el sitio web es todo lo que el propietario de un negocio tiene que preocuparse.
  • El riesgo de dropshipping como modelo de negocio es significativamente menor: Si la empresa no vende productos, aún no pierde nada, por lo que hay poca o ninguna presión sobre tener que vender su inventario.
  • El negocio se puede ejecutar desde cualquier lugar y es independiente de la ubicación: Sin oficina, sin almacén, sin empleados y sin problemas. Poco o ningún compromiso con un espacio físico significa que podría estar sentado en una playa, bebiendo mojitos mientras sigues siendo una ganancia. Todo lo que necesita es su computadora portátil e Internet.
  • Más tiempo y recursos para escalar su negocio: En los modelos de negocios minoristas tradicionales, si desea más ganancias, debe hacer más trabajo e invertir mucho más de su grupo de recursos. Lo que se tiene que hacer es enviar más pedidos a su proveedor y luego dejar que las ganancias lleguen solas.
  • Reducción de las pérdidas en mercancías dañadas: Dado que el envío va directamente del proveedor al cliente, hay menos pasos de envío involucrados, lo que reduce drásticamente el riesgo de artículos dañados mientras se mueve de un espacio físico a otro.
 

CONTRAS DEL DROPSHIPPING

Al igual que todo en la vida, hay algunas desventajas que vienen junto con las muchas ventajas del dropshipping. Aquí hay algunas contras del modelo de negocio.
  • Márgenes de beneficio ligeramente más bajos en comparación con la comercialización al porsal o la fabricación: Dependiendo de su nicho, ubicación o requisitos, los proveedores y vendedores le cobrarán precios más altos por los productos de dropshipping, lo que consume sus márgenes de ganancia.
  • Responsabilidad completa cuando algo sale mal: Dado que el cliente está comprando el producto en el sitio web del minorista, si el proveedor arruina algo, sigue siendo culpa del minorista, ya que la marca es la cara del proceso minorista. Esta es una de las razones por las que es increíblemente importante elegir el proveedor adecuado.
  • La marca tiene un nivel de control significativamente más bajo: Desafortunadamente, el modelo de dropshipping rara vez brinda a los minoristas la oportunidad de controlar cómo se presenta su marca durante el proceso de entrega y cumplimiento, ya que el proveedor es quien envía los productos. Sin embargo, hay algunos proveedores que pueden estar dispuestos a hacer un esfuerzo adicional; sin embargo, tenga en cuenta que puede costarle.
  • Ciertos problemas pueden surgir debido a las complejidades con el envío: vender múltiples productos puede parecer una buena manera de aumentar las ventas y obtener un beneficio sustancial, pero esto podría ser contrario a la intuición si el minorista tiene múltiples proveedores para estos productos. Diferentes proveedores cobrarán diferentes costos de envío dependiendo de factores como la ubicación, el tipo de productos, etc. Si un cliente ordena varios productos que se envían de diferentes proveedores, el minorista tendrá que resolver y pagar los costos de envío por separado.
  • El nivel de competencia es relativamente alto: El atractivo y la popularidad del modelo de negocio de dropshipping significa cada vez más minoristas en todos los segmentos y nichos. A menos que un minorista esté atendiendo a un segmento o nicho extremadamente específico, la competencia podría ser perjudicial.
  • Administrar el inventario puede ser complicado: Realizar un seguimiento del stock del proveedor es casi imposible. Las malas comunicaciones pueden causar problemas como cancelaciones y tener que realizar pedidos pendientes.
Este modelo de negocio también es una excelente manera de probar ideas de productos para modelos de negocio tradicionales. Sin costo inicial y muy poco riesgo hacen que el modelo de negocio de dropshipping sea un modelo de negocio emocionante para aventurarse. Así que experimenta con el dropshipping a tu manera y cuéntanos cómo funciona!

Comienza tu negocio de dropshipping hoy y abbre un negocio sin los inconvenientes de tener que gestionar el inventario, los empaques o los envíos.